0Schakelmateriaal

FAQ

Helpcentrum

Hulp met instellen?

Algemene instellingen voor beginners.

Helpcentrum

We bieden ondersteuning die u kan helpen.
Maar toch nog enkele vragen?
Misschien vindt u het antwoord hier!

 

Support staat hoog in het vaandel,
en juist daarom hebben wij dan ook verschillende support faciliteiten voor u klaar staan.

Meest gestelde vragen & installatieschema’s 

Schema’s

Schema met weerstand

LETOP: ZOWEL BIJ EEN ENKELE TOUCH DIMMER ALS BIJ EEN DUO TOUCH DIMMER, KUNNEN LAMPEN EEN GEDRAG VERTONEN ZOALS KNIPPEREN OF TRILLEN EN SOMS KUNNEN ZE NIET HELEMAAL GEDIMD WORDEN.

DIT IS SIMPEL OP TE LOSSEN DOOR PARALLEL OVER DE LAMPEN EEN “WEERSTAND” TE PLAATSEN.
DEZE WEERSTANDEN WORDEN GRATIS MEEGELEVERD BIJ DE OTT TOUCH DIMMER ARTIKELNUMMER: 8719699851283 EN DE OTT TOUCH DIMMER ARTIKELNUMMER: 8719699851306.

DOWNLOAD HET ONDERSTAANDE PDF FORMULIER VOOR DE INSTALLATIE.

Download PDF

Touchdimmer
Wissel / Serie / Kruis / Wipschakelaars
Touchschakelaars / Touch / Wisselschakelaars

Volgt spoedig. 

Video’s

Hotelschakeling 

Installatie & Onderhoud

Rolluikschakelaar
Licht gaat niet branden

Als u de dimmer heeft geïnstalleerd en het licht gaat niet branden als u op de ronde knop drukt of indien het licht knippert, dan dient u de dimmer te resetten. Dit kunt u doen door in de meterkast gedurende enkele seconden de spanning van de groep waarop de dimmer is aangesloten uit te schakelen. Daarna schakelt u de spanning opnieuw in en controleert u of de dimmer nu functioneert. Indien u het probleem hiermee niet kunt verhelpen, neem dan contact met ons op. Wij helpen u graag verder.

Problemen met het aanbrengen van het glaspaneel

Het muuroppervlak dient volledig vlak te zijn. De muur mag bijvoorbeeld niet hol of bol zijn, omdat er in dat geval problemen kunnen ontstaan tijdens het aanbrengen van het glaspaneel. Bovendien maakt de dimmer in dat geval geen goed contact door de spanning die op het glaspaneel komt te staan.

Bediening van een elektronisch rolluik en Zonwering
Krassen

Om krassen te voorkomen, dient u het glaspaneel te reinigen met een zachte doek.

Neem contact op met Support

Support staat hoog in het vaandel, en juist daarom hebben wij dan ook verschillende support faciliteiten voor u klaar staan.

Alle velden zijn verplicht in te vullen, zodat wij u z.s.m. verder kunnen helpen. 

9 + 5 =

menu sluiten
×